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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el proceso de mediación, costos, plazos y cómo dar el primer paso.

¿Qué es la mediación?

La mediación es un método alternativo de resolución de conflictos en el que un mediador imparcial facilita el diálogo entre las partes para que lleguen a un acuerdo voluntario. A diferencia del juicio, las partes tienen el control total del resultado y el proceso es confidencial.

¿El acuerdo de mediación tiene validez legal?

Sí. En Ecuador, el acta de mediación firmada tiene efecto de sentencia ejecutoriada y cosa juzgada, según la Ley de Arbitraje y Mediación. Puede inscribirse ante un juez para su ejecución si alguna de las partes incumple.

¿Cuánto dura una sesión de mediación?

La duración varía según la complejidad del conflicto. Una sesión típica dura entre 1 y 3 horas. La mayoría de los casos se resuelven en 1 a 3 sesiones, aunque casos más complejos pueden requerir más encuentros.

¿Qué tipos de conflictos se pueden mediar?

Mediamos conflictos familiares (divorcios, custodia, alimentos), civiles y comerciales (contratos, deudas, arrendamientos), laborales (indemnizaciones, liquidaciones), comunitarios y vecinales, penales de acción privada, y ofrecemos servicios de inscripción y firma digital de contratos.

¿Cuánto cuesta el servicio de mediación?

Los honorarios dependen del tipo y complejidad del caso. Ofrecemos tarifas accesibles y en muchos casos podemos trabajar con mediación gratuita o subsidiada para personas de escasos recursos. Contáctenos para una evaluación sin compromiso.

¿Puedo hacer una mediación virtual?

Sí. Ofrecemos mediación en modalidad virtual a través de videollamada, con la misma validez jurídica que la presencial. Esto facilita la participación de personas en otras ciudades o países.

¿Qué pasa si la otra parte no quiere mediar?

La mediación es voluntaria. Si la otra parte se niega, podemos enviar una invitación formal de mediación, que en muchos casos es el primer paso para abrir el diálogo. Además, en ciertos procesos judiciales la mediación previa es requisito obligatorio.

¿Cómo agendo una reunión?

Puede agendar directamente desde nuestra web en la sección "Agendar Reunión", o contactarnos por WhatsApp al 099 518 7029. Le responderemos en el menor tiempo posible para confirmar su cita.

¿Dónde está ubicada la oficina?

Nuestra oficina está en el Edificio "THE PROMISE", Calle 11 y Av. 7, Manta, Manabí, Ecuador. También atendemos en modalidad virtual a nivel nacional.

¿Qué es la inscripción y firma digital de contratos?

Es un servicio mediante el cual su contrato privado o acuerdo queda registrado oficialmente con firma digital certificada, otorgándole fecha cierta y validez probatoria ante autoridades. El costo es de $15 por instrumento público o privado, independientemente del monto del contrato.

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